تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف “نحن” نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونعالجها، بالإضافة إلى الحقوق والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال أي اتصال كتابي أو إلكتروني أو شفهي، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني، وأي بريد إلكتروني آخر.
يرجى قراءة الشروط والأحكام وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، يرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت متواجداً في نطاق قضائي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن استخدامك لخدماتنا يعني قبولك للشروط والأحكام وقبولك لممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت، دون إشعار مسبق، وقد تنطبق التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها بالفعل عنك، بالإضافة إلى أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. في حال إجراء تغييرات، سنقوم بإخطارك من خلال تحديث التاريخ الموجود في أعلى هذه السياسة. سنزودك بإشعار مسبق في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها بما يؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت متواجداً في نطاق قضائي غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (يُشار إليها مجتمعة بـ “الدول الأوروبية”)، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التغييرات يُشكّل إقراراً منك بقبول السياسة المحدّثة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نزودك بإفصاحات فورية أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية في أجزاء محددة من خدماتنا. قد تكمّل هذه الإشعارات هذه السياسة أو تزودك بخيارات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا، أو عند تقديم معلومات شخصية عند طلبها عبر الموقع. المعلومات الشخصية بشكل عام هي أي معلومات تتعلق بك أو تحدد هويتك شخصياً أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية حسب النطاق القضائي. ينطبق عليك فقط التعريف المناسب لموقعك الجغرافي بموجب سياسة الخصوصية هذه. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه أو تجميعها بحيث لا يمكننا بعد ذلك تحديد هويتك، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو بخلاف ذلك.
أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك تشمل:
المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر وطوعي لتنفيذ عقد الشراء أو الخدمات. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا وتقديم طلب، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية الطلب. تتضمن هذه المعلومات اسم العائلة، وعنوان المراسلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وPRODUCTS_INTERESTED، وWHATSAPP، وCOMPANY، وCOUNTRY. قد نقوم أيضاً بجمع المعلومات الشخصية عند تواصلك مع أي من أقسامنا مثل خدمة العملاء، أو عند إكمال النماذج أو الاستبيانات الإلكترونية المتاحة على الموقع. يمكنك أيضاً اختيار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.